Quem é a Descomplica | Na Descomplica você vai

Vamos juntos transformar a educação no Brasil?

A Descomplica é a primeira EdTech do Brasil e nasceu para transformar a educação e despertar a vontade de estudar em milhares de pessoas. Nossa missão é, através da tecnologia, conectar alunos e professores de um jeito prático e simples, distribuindo conhecimento de forma divertida, personalizada e acessível.

Por aqui, temos uma equipe incrível e unida, compartilhando o propósito de democratizar a educação no Brasil. Impactamos a trajetória dos nossos alunos em todas as etapas, desde o pré-vestibular até a graduação e pós-graduação.

Na Descomplica você vai encontrar:

• Um ambiente dinâmico que preza pela inovação;
• Um time diverso e de alto nível, usando boas práticas e as melhores ferramentas do mercado;
• Autonomia para tomar decisões sem precisar investir tempo e energia em reuniões longas e desnecessárias (somos dinâmicos, lembra?);
• Uma cultura de transparência, aprendizado e agilidade. Queremos ver todos crescerem profissionalmente e tomando as melhores decisões pro nosso negócio;
• Um ambiente informal, colaborativo que trabalha e também se diverte junto.
• Então, se você está em busca de uma oportunidade única de impactar positivamente a educação no Brasil, junte-se a nós na Descomplica. Estamos ansiosos para receber pessoas talentosas e comprometidas e que desejam fazer a diferença na educação do nosso país.

Missão | Desafio do cargo

• Captar alunos para o Descomplica através de um atendimento de excelência que encanta a todos os futuros alunos;
• Ter um profundo conhecimento de nossos cursos para melhorar auxiliar os futuros alunos na escolha do curso do mais aderente às suas necessidades;
• Com esse atendimento de excelência o funcionário deve conseguir:
• Atender às métricas de volume de vendas por consultor, 2) Contribuir para aumentar os níveis de satisfação dos futuros alunos.

Responsabilidades

• Atender futuros alunos através de plataforma por e-mail, whatsapp e telefone;
• Esclarecer dúvidas tanto no pré quanto no pós vendas;
• Apoiar o aluno durante sua jornada no curso;
• Suporte na interface com demais áreas da empresa para sanar principais dúvidas/problemas dos futuros alunos;
• Dar feedbacks sobre necessidades de futuros alunos para as demais áreas da empresa.

Requisitos:

• Excelente comunicação oral e escrita;
• Experiência com vendas;
• Ter foco, proatividade, dinamismo, compromisso e criatividade;
• Senso de priorização de atividades;
• Empatia;
• Ser colaborativo e saber trabalhar em equipe.

Horário de Trabalho:

• A combinar no processo seletivo.

Benefícios

Trabalhar no Descomplica é incrível! Você irá ajudar milhões de pessoas a estudarem melhor e, além disso, terá como benefícios:

Auxílio Alimentação (Caju)

Auxílio Home Office

Horário de trabalho flexível

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Auxílio creche

Licença maternidade estendida /paternidade

Auxílio transporte (vale-transporte)

Happy day (day-off no dia do seu aniversário)

Incentivo à educação (descontos nos nossos produtos)

A primeira EdTech do Brasil que se guia pelo lema: Aprender é pra todo mundo.

Nossa história nasce do sonho de um professor que aspirava ideais que pudessem democratizar uma educação de qualidade com uma forma disruptiva. Um projeto e uma câmera na mão: assim nasceu a Descomplica, em 2011, com o objetivo de apoiar milhares de pessoas a conquistarem um grande passo em sua vida profissional: passar no vestibular e entrar para a tão almejada faculdade. Nascemos com o propósito de democratizar o conhecimento e é essa a essência que buscamos!

Este sonho tornou-se negócio e chamou a atenção de investidores, que alavancaram esse propósito. Hoje contamos com o fundo de investimento da Invus Opportunities, SoftBank, Valor Capital Group, Península Participações, Chan Zuckerberg Initiative (CZI) e Amadeus Capital Partners.