Business Analyst - Fraude & Risk Ops
PayJoy
Accounting & Finance, IT, Operations
Sao Paulo, Brazil
Posted on Mar 21, 2026
Sobre a PayJoy
A PayJoy é uma fornecedora de crédito com uma missão clara: ajudar clientes subatendidos em mercados emergentes a alcançar estabilidade e sucesso financeiro. Nossa tecnologia patenteada de crédito garantido oferece uma porta de entrada para que novos clientes ingressem no sistema de crédito. Por meio do financiamento no ponto de venda e dos ofertas de cartão da PayJoy, os clientes ganham acesso a uma qualidade de vida moderna. O crédito da PayJoy também permite que nossos clientes aproveitem oportunidades como microempreendedores e tenham uma rede de segurança em tempos difíceis, funcionando como uma forma de seguro. Com o uso de tecnologia de ponta em aprendizado de máquina, ciência de dados e inteligência artificial antifraude, já atendemos mais de 18 milhões de clientes até 2025, mantendo uma lucratividade sólida para um crescimento sustentável.
Esta função
O Business Analyst é responsável por atuar na proteção do negócio contra riscos de fraude, garantindo operações seguras, escaláveis e sustentáveis ao longo de todo o ciclo do merchant em um ambiente de fintech, bem como gerenciar e monitorar bancos de dados (atualizar preços, bloquear e desbloquear lojistas e usuários), identificar riscos potenciais nos processos atuais, buscar otimização de recursos (por exemplo, criar documentos de orientação a partir das ferramentas que estamos usando), fornecer insights às partes interessadas (relatórios) e cuidar do administrador/comerciante/funcionário (parceiros), em conjunto com as partes interessadas internas e externas.
Responsabilidades
PayJoy Principles
Finance for the next billion * Ownership * Break Through Walls * Live Communication * Transparency & Directness * Focus on Scale * Work-Life Balance * Embrace Diversity * Speed
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A PayJoy é uma fornecedora de crédito com uma missão clara: ajudar clientes subatendidos em mercados emergentes a alcançar estabilidade e sucesso financeiro. Nossa tecnologia patenteada de crédito garantido oferece uma porta de entrada para que novos clientes ingressem no sistema de crédito. Por meio do financiamento no ponto de venda e dos ofertas de cartão da PayJoy, os clientes ganham acesso a uma qualidade de vida moderna. O crédito da PayJoy também permite que nossos clientes aproveitem oportunidades como microempreendedores e tenham uma rede de segurança em tempos difíceis, funcionando como uma forma de seguro. Com o uso de tecnologia de ponta em aprendizado de máquina, ciência de dados e inteligência artificial antifraude, já atendemos mais de 18 milhões de clientes até 2025, mantendo uma lucratividade sólida para um crescimento sustentável.
Esta função
O Business Analyst é responsável por atuar na proteção do negócio contra riscos de fraude, garantindo operações seguras, escaláveis e sustentáveis ao longo de todo o ciclo do merchant em um ambiente de fintech, bem como gerenciar e monitorar bancos de dados (atualizar preços, bloquear e desbloquear lojistas e usuários), identificar riscos potenciais nos processos atuais, buscar otimização de recursos (por exemplo, criar documentos de orientação a partir das ferramentas que estamos usando), fornecer insights às partes interessadas (relatórios) e cuidar do administrador/comerciante/funcionário (parceiros), em conjunto com as partes interessadas internas e externas.
Responsabilidades
- Gerir processos de reabilitação de lojas parceiras e decisões de risco.
- Monitorar e analisar riscos de fraude em onboarding, ativação, apelação e reativação.
- Analisar documentos, transações e padrões comportamentais suspeitos.
- Definir e acompanhar preços-limite, elegibilidade e lista de dispositivos, em parceria com Risk, Finance e Produto.
- Criar e ajustar regras, controles e dashboards antifraude.
- Atuar com Produto, Engenharia, Data e Risk na evolução de ferramentas e automações antifraude.
- Experiência em Antifraude, Risk Ops ou Compliance (fintechs, marketplaces ou ambientes regulados).
- Forte capacidade analítica e domínio de SQL (Python é um diferencial).
- Experiência na construção e na melhoria de processos.
- Familiaridade com KYB, validação documental e OCR.
- Perfil analítico, detalhista, ético e com autonomia para tomada de decisão.
- Prévia experiência trabalhando com CRMs.
- 100% de cobertura pela empresa em plano de saúde e odontológico para colaboradores e familiares diretos
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- R$400,00 de auxílio transporte
- R$180,00 de auxílio home office
- Incentivo para financiamento de aparelho celular
- Verba para fones de ouvido com cancelamento de ruído
- Verba para equipamentos de home office
- Orçamento anual para benefícios de bem-estar
- US$2.000,00 anuais para benefício de viagens a outras operações globais
- US$2.000,00 anuais para desenvolvimento profissional
PayJoy Principles
Finance for the next billion * Ownership * Break Through Walls * Live Communication * Transparency & Directness * Focus on Scale * Work-Life Balance * Embrace Diversity * Speed
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